- TẦM NHÌN -

- ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU (BRAND POSITIONING) -

The Juliet là thương hiệu boutique luxury hospitality dành cho những vị khách yêu thích sự tinh tế, riêng tư và trải nghiệm có chiều sâu cảm xúc.

Khác với mô hình lưu trú đại trà, The Juliet lựa chọn phát triển theo hướng boutique luxury – quy mô chọn lọc, thiết kế mang dấu ấn riêng, dịch vụ chỉn chu và trải nghiệm cá nhân hóa.

Tại The Juliet, sự sang trọng không đến từ sự phô trương, mà được thể hiện qua từng chi tiết: một không gian đẹp có gu, một ly cà phê được chăm chút, một lời chào đủ ấm áp, hay cảm giác thân thuộc khiến khách hàng luôn muốn quay trở lại. The Juliet không chỉ là nơi để ở, mà là nơi để cảm nhận – nơi mỗi hành trình đều trở thành một ký ức đẹp.

- GIÁ TRỊ CỐT LÕI (CORE VALUES) -

1. Tinh tế (Elegance) Chúng tôi tin rằng sự khác biệt nằm trong từng chi tiết nhỏ. Từ không gian, dịch vụ đến trải nghiệm khách hàng, mọi thứ đều được chăm chút bằng gu thẩm mỹ và sự chỉn chu.

2. Tận tâm (Hospitality from Heart) Phục vụ bằng sự tử tế và chân thành là nền tảng của The Juliet. Chúng tôi đề cao cảm xúc của khách hàng và xem sự hài lòng của khách như giá trị lớn nhất.

3. Riêng tư (Privacy & Comfort) The Juliet tạo nên không gian nghỉ dưỡng mang cảm giác an yên, riêng tư và thoải mái – nơi khách hàng có thể thật sự nghỉ ngơi và tái tạo năng lượng.

4. Cá nhân hóa (Personalized Experience) Mỗi vị khách là một trải nghiệm khác nhau. Chúng tôi luôn nỗ lực thấu hiểu nhu cầu để mang đến những dịch vụ phù hợp, tinh tế và giàu cảm xúc.

5. Bền vững (Meaningful Growth) The Juliet phát triển bằng tư duy dài hạn, chú trọng giá trị thật, chất lượng thật và những trải nghiệm để lại dấu ấn lâu dài trong lòng khách hàng.

- PHONG CÁCH DỊCH VỤ (SERVICE STYLE) -

Tinh tế – Tận tâm – Cá nhân hóa

Tại The Juliet, dịch vụ không chỉ là sự phục vụ mà là nghệ thuật tạo nên cảm xúc. Chúng tôi theo đuổi phong cách phục vụ boutique hospitality – chuyên nghiệp nhưng gần gũi, tinh tế nhưng không xa cách, sang trọng nhưng luôn ấm áp.

Mỗi nhân sự của The Juliet đều mang tinh thần phục vụ bằng sự tử tế, chủ động quan tâm đến từng chi tiết nhỏ để khách hàng luôn cảm nhận được sự thoải mái, được tôn trọng và được chăm sóc theo cách riêng của mình.

Từ khoảnh khắc check-in, một lời chào thân thiện, không gian phòng được chuẩn bị chỉn chu, đến ly cà phê tại The Juliet Coffee & Dessert hay The Juliet Coffee & Pastries – mọi trải nghiệm đều được kết nối bằng cùng một tinh thần:

“Mang đến cảm giác được nâng niu trong từng khoảnh khắc.”

Hệ thống The Juliet A Boutique Hotel & Coffee Phú Quốc hiện bao gồm 2 địa chỉ :
• Venice 07 – Sunset Town, Phú Quốc
• Amafi 71 – Sunset Town, Phú Quốc

Không chỉ là một boutique hotel, The Juliet còn mong muốn trở thành một nơi mang lại cảm giác gần gũi, nhẹ nhàng và đầy cảm xúc cho mỗi vị khách khi ghé đến. Chúng tôi chăm chút từng căn phòng, từng góc nhỏ và từng dịch vụ với mong muốn tạo nên một không gian vừa tinh tế, vừa ấm áp như chính ngôi nhà thứ hai của bạn tại Phú Quốc.

Đặc biệt, quý khách có thể lựa chọn những hạng phòng sở hữu view trực diện show diễn Symphony Of The Sea cùng những màn pháo hoa rực rỡ mỗi đêm  để ngay tại ban công phòng nghỉ, bạn vẫn có thể trọn vẹn tận hưởng không khí sôi động và vẻ đẹp đặc trưng của Sunset Town.